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Le pack Infogérance

Le pack Infogérance est notre solution intermédiaire pour des PME qui cherchent un prestataire informatique pour les éléments techniques de leur système d’information. Vous bénéficiez de l’expertise de nos équipes avec un coût adapté à la taille de votre structure. Votre SI reste fonctionnel et vos collaborateurs productifs.

Contenu du pack Infogérance

Audit initial
Infrastructure SI
Sécurité des postes
Assistance
Supervision
Administration
Déplacements
Configuration

Nos interventions (à distance comme sur site) ne sont pas limitées en nombre ni en temps. Nous intervenons autant de fois que vous en avez besoin.
Notre assistance téléphonique est à votre entière disposition pour résoudre directement tous vos problèmes informatiques. Quelle que soit la question ou la difficulté rencontrée, nos techniciens vous répondent rapidement.
Votre souscription aux Packs de Totem est un contrat avec une facturation mensuelle. Vous maîtrisez parfaitement votre budget.

Nos avantages

• Un seul prestataire pour une offre complète de services. • Des experts qui vous permettent de maîtriser les évolutions technologiques. • Un contrôle de vos dépenses informatiques et des contrats clair et précis.

Nos avantages

• Un seul prestataire pour une offre complète de services. • Des experts qui vous permettent de maîtriser les évolutions technologiques. • Un contrôle de vos dépenses informatiques et des contrats clair et précis.

Notre assistance

• Assistance téléphonique de 9H à 18H du Lundi au Vendredi • Intervention sur site • Dépannage matériel et logiciel des postes utilisateurs ou des serveurs • Sécurité du poste informatique et du réseau

Notre assistance

• Assistance téléphonique de 9H à 18H du Lundi au Vendredi • Intervention sur site • Dépannage matériel et logiciel des postes utilisateurs ou des serveurs • Sécurité du poste informatique et du réseau

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